CRM-Kundendatenmanager (m/w/d)

Innerhalb der Messe Frankfurt-Familie ist Mesago mit Hauptsitz in Stuttgart auf B2B-Formate zu aktuellen Technologie-Themen spezialisiert. Unsere Wurzeln liegen auf dem Gebiet der Fachmessen und Konferenzen, doch in den letzten Jahren haben wir um unsere bewährten Formate herum auch neue Kommunikationsplattformen kreiert. So bringen wir die führenden Player aus Industrie und Wissenschaft persönlich, digital oder auch hybrid zusammen und sind immer auf dem aktuellen Stand der Entwicklungen – Welcome to the Future!

Um unsere spannenden Geschäftsfelder weiterzuentwickeln, suchen wir neue Kolleg*innen mit Leidenschaft und frischen Ideen. Unsere Mitarbeitenden können die Zukunft unseres Unternehmens aktiv mitgestalten und wir bieten Ihnen dafür ein hohes Maß an kreativer Freiheit und Eigenverantwortung.

In der Abteilung Data Management & Processing verstehen wir uns als Business Enabler, die für ihre Aufgaben brennen und innovative Lösungsansätze einbringen. Als kompetente Experten und Partner unterstützen wir die anderen Unternehmensbereiche engagiert bei der Umsetzung komplexer Datenmanagement-Prozesse, um bestehende Geschäftsmodelle zu optimieren und neue zu ermöglichen.

Wenn Kunden- und Marketingdaten, deren Auswertung, Interpretation und zielgerichteter Einsatz Bereiche sind, in denen Sie sich zuhause fühlen und Sie uns bei der Professionalisierung unserer Marketingaktivitäten begleiten möchten, dann bewerben Sie sich bei uns als CRM-Kundendatenmanager (m/w/d) am Standort Stuttgart zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

WELCHEN BEREICH SIE BEI UNS MITGESTALTEN KÖNNEN

• Marketing Tools: Unser Produktportfolio entwickelt sich beständig weiter, gleichzeitig wird Marketing Automation immer wichtiger. Um unsere Systeme und den Datenbestand entsprechend weiterzuentwickeln, wirken Sie als Expert*in und Ideengeber*in aktiv beim Ausbau und der Implementierung neuer Lösungen und deren erfolgreicher Integration in die bestehende SAP-CRM-Umgebung mit.
• Mailing Management: Sie beraten die Veranstaltungsteams zur passgenauen Segmentierung von Kundendaten und steuern die Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Mailingaktionen.
• Datenanalyse: Sie treiben die Einführung von Daten- und Analysetools voran, entwickeln passgenaue Berichte und Dashboards und verantworten die Auswertung und Interpretation von Bestandsdaten und Leads. Aus den Ergebnissen leiten Sie Trends und zusätzliches Potential für zielgerichtete Kampagnen und Marketingmaßnahmen ab.
• Prozessoptimierung: Sie identifizieren Möglichkeiten zur Automatisierung und Verbesserung von Marketing- und Datenmanagementprozessen und etablieren hierfür effiziente Workflows und Tools.
• Für einen ganzheitlichen Ansatz und optimalen Output arbeiten Sie eng mit anderen Teams zusammen, wie z.B. unseren Veranstaltungsbereichen, Marketing Communications, Sales und der IT.

WAS SIE MITBRINGEN SOLLTEN

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium mit analytischem oder informationstechnischem Schwerpunkt oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich Datenmanagement- und Analyse.
• Sie haben ein gutes Verständnis von prozessualen Abhängigkeiten und Abläufen, sind sehr systemaffin und gehen auch komplexe Herausforderungen motiviert an, um geeignete Maßnahmen abzuleiten.
• Abstraktes, analytisches und strategisches Denken gehören zu Ihren Stärken.
• Sie verfügen über eine hohe Digitalkompetenz und haben Erfahrung in der Aufbereitung, Analyse und Präsentation von Daten.
• Sie haben Spaß am Umgang mit Daten, Datenbanken, deren Auswertung und Verarbeitung, sowie an der Anwendung und Implementierung digitaler Lösungen.
• Sie zeichnen sich durch eine strukturierte Arbeitsweise, gutes Selbstmanagement und einen ausgeprägten Optimierungswillen aus.

WAS SIE VON UNS ERWARTEN KÖNNEN

• Eine offene Arbeitsatmosphäre mit viel Raum für eigene Ideen
• Herzliche, motivierte Kolleg*innen in einem dynamischen Unternehmen
• Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
• Ein modernes Büro in zentraler Lage
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie ein attraktives Gehaltspaket
• Ein flexibles Arbeitszeitmodell mit Zeiterfassung und Überstundenausgleich
• 50 % der Arbeitszeit in Form von mobilem Arbeiten möglich
• Ergonomische Schreibtische, Getränke sowie vielfältige Angebote zur Gesundheitsförderung
• Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen

Finden Sie, das klingt gut? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung an die von uns beauftragte Personalberatung mit Angabe des Gehaltswunsches, einer Information, wo Sie auf diese Position aufmerksam geworden sind und des möglichen Eintrittsdatums.

Informieren Sie sich auf unserer Internetseite über weitere Benefits für Mesago-Mitarbeitende und lassen Sie sich von Ihren künftigen Kolleg*innen einen Einblick hinter die Kulissen geben.

MESAGO MESSE FRANKFURT GMBH

Als Tochterunternehmen der Messe Frankfurt GmbH schaffen wir mit 150 Mitarbeitern und Hauptsitz in Stuttgart Plattformen, auf denen sich internationale Technologie-Experten mit Gleichgesinnten austauschen und damit Innovationen vorantreiben, die die Welt verändern. Mehr als 110.000 Menschen heißen wir in Spitzenjahren auf unseren Veranstaltungen willkommen.